1) SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

1.1 Örülünk, hogy ellátogatott weboldalunkra, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján Önt azonosítani lehet.

1.2 A weboldalért az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében felelős adatkezelő: Petra Budapest. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

1.3 Biztonsági okokból és a személyes adatok, valamint más bizalmas tartalmak (pl. megrendelések, megkeresések) továbbításának védelme érdekében weboldalunk SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://” előtag és a lakat ikon jelzi a böngésző címsorában.

2) ADATGYŰJTÉS A WEBOLDALUNK MEGLÁTOGATÁSA SORÁN

Ha weboldalunkat kizárólag információs célból használja (azaz nem regisztrál és nem ad meg adatokat), akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője automatikusan továbbít a szerverünknek („szervernapló-fájlok”):

• A megtekintett oldal

• A hozzáférés dátuma és időpontja

• Átadott adatmennyiség bájtban

• A hivatkozó oldal vagy link

• Böngészőtípus és verzió

• Használt operációs rendszer

• IP-cím (szükség esetén anonimizálva)

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – jogos érdekünk a weboldal stabilitásának és funkcionalitásának javítása. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik feleknek, kivéve jogellenes használat gyanúja esetén.

3) SÜTIK (COOKIES)

Weboldalunk sütiket használ annak érdekében, hogy látogatását kényelmesebbé tegye és bizonyos funkciókat biztosítson. A sütik kis szövegfájlok, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra.

• A munkamenet-sütik a böngésző bezárása után törlődnek.

• A tartós sütik a készüléken maradnak, és lehetővé teszik, hogy felismerjük az Ön böngészőjét a következő látogatások során.

• Harmadik féltől származó sütik (pl. reklámpartnerek) is alkalmazhatók.

A sütik olyan adatokat tárolhatnak, mint a böngészőadatok, helyadatok vagy IP-címek. A tartós sütik a megadott idő után automatikusan törlődnek.

A személyes adatok sütik útján történő feldolgozásának jogalapja lehet:

• 6. cikk (1) b) GDPR – szerződés teljesítéséhez szükséges;

• 6. cikk (1) f) GDPR – jogos érdekünk a weboldal megfelelő működésének biztosításához.

A böngészője beállításaiban bármikor beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről vagy letiltsa azokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása korlátozhatja weboldalunk működését.

4) KAPCSOLATFELVÉTEL

Ha kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), a megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására használjuk fel.

Jogalapok:

• 6. cikk (1) f) GDPR – jogos érdekünk a válaszadás;

• 6. cikk (1) b) GDPR – ha a megkeresés szerződéskötéssel kapcsolatos.

Az adatokat a megkeresés teljes feldolgozása után töröljük, kivéve, ha jogi megőrzési kötelezettség áll fenn.

5) ADATKEZELÉS FELHASZNÁLÓI FIÓK LÉTREHOZÁSA ÉS SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE CÉLJÁBÓL

A szerződés teljesítéséhez vagy felhasználói fiók létrehozásához szükséges személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kezeljük.

Fiókja bármikor törölhető az adatkezelő részére küldött üzenettel. A szerződés teljesítése vagy a fiók törlése után az adatokat jogszabályi előírások szerint zároljuk, majd töröljük.

6) ADATOK FELHASZNÁLÁSA KÖZVETLEN MARKETINGHEZ

6.1 Hírlevélre való feliratkozás

Ha feliratkozik hírlevelünkre, tájékoztatjuk ajánlatainkról. Csak az e-mail-cím szükséges, minden más adat opcionális.

A hírlevelet Double Opt-In eljárással küldjük (e-mail megerősítés szükséges).

Jogalap: 6. cikk (1) a) GDPR – az Ön hozzájárulása.
Leiratkozás bármikor lehetséges a hírlevél alján található linkkel.

6.2 Hírlevél meglévő vásárlóknak

Ha vásárláskor megadta e-mail címét, hasonló termékekről szóló ajánlatokat küldhetünk Önnek jogos érdekből (GDPR 6. cikk (1) f)).

Ezekről bármikor leiratkozhat.

7) ADATKEZELÉS MEGRENDELÉSEK TELJESÍTÉSÉHEZ

A rendelés kézbesítéséhez személyes adatokat továbbíthatunk szállítmányozó partnereinknek, illetve fizetési szolgáltatóknak. Jogalap: 6. cikk (1) b) GDPR.

8) VÁSÁRLÓI ÉRTÉKELÉSEKRE VONATKOZÓ EMLÉKEZTETŐK

Ha ehhez hozzájárul, egyszeri emlékeztetőt küldhetünk rendelése értékelésére. Jogalap: 6. cikk (1) a) GDPR.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.

9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA PLUGINEK

Facebook, Google+ és Instagram gombok HTML-hivatkozásként vannak beépítve, így addig nem történik adatátvitel, amíg Ön nem kattint rájuk.

Az érintett szolgáltatók adatvédelmi szabályzatai megtalálhatók weboldalaikon.

10) ONLINE MARKETING

10.1 Google DoubleClick

A DoubleClick sütiket használ releváns hirdetések megjelenítésére, kampányok mérésére és ismétlődő hirdetések megakadályozására. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek.

10.2 Google AdWords Conversion Tracking

A Google AdWords segítségével mérjük kampányaink hatékonyságát. A konverziós sütik nem azonosítják a felhasználót. Jogalap: 6. cikk (1) f) GDPR.

11) WEBANALITIKA – GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

A Google Analytics sütik segítségével elemzi a weboldal használatát. Az IP-cím anonimizálásra kerül. Jogalap: 6. cikk (1) f) GDPR.

Az adatgyűjtés böngészőbővítménnyel letiltható.

12) REMARKETING ÉS CÉLZOTT HIRDETÉSEK

• Facebook Pixel – csak az Ön kifejezett hozzájárulásával

• Google AdWords Remarketing – érdeklődésalapú hirdetések megjelenítésére

Hozzájárulás esetén az adatok összekapcsolhatók Google-fiókjával.

13) ÉRINTETTI JOGOK

Önt a következő jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga

• Helyesbítés

• Törlés

• Korlátozás

• Adathordozhatóság

• Hozzájárulás visszavonása

• Panasztétel felügyeleti hatóságnál

13.2 Tiltakozási jog

Jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

Közvetlen marketing esetén a tiltakozás automatikusan érvényes.

14) ADATMEGŐRZÉS

A személyes adatokat a jogszabály szerint előírt megőrzési időkig tároljuk (pl. adózási, számviteli kötelezettségek). Ezután az adatokat töröljük, kivéve, ha további megőrzés jogszerű vagy szükséges.