Becsült szállítási idő

A rendelés leadása után 1–3 munkanapra van szükségünk a feldolgozáshoz. Hétköznap ez általában csak egy munkanapot vesz igénybe, de ha péntek este vagy hétvégén adja le a rendelését, a feldolgozás kissé tovább tarthat.

Miután a rendelését feldolgoztuk, elküldjük, és a kiszállítás általában 8–12 munkanapot vesz igénybe.

Arra törekszünk, hogy a rendelési és szállítási folyamat a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Ha azonban bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan dolgozzuk fel és hogyan kézbesítjük a rendelését.

Rendelés leadása

A rendelés leadása a Petra Budapest weboldalán egyszerű és gyors. Először nyissa meg a termékoldalt, majd a fekete „Add to Cart” (Kosárba) gombra kattintva helyezze a kívánt terméket a kosárba.

Fontos ellenőrizni, hogy minden kiválasztott opció helyes-e. Ha minden rendben van, kattintson a „Proceed to Checkout” (Tovább a fizetéshez) gombra. A fizetési oldalon meg kell adnia a szállítási adatait. Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden információ pontos. Ezután kattintson a „Continue to Shipping” (Tovább a szállításhoz) gombra.

A „Shipping” oldalon áttekintheti a megadott címet. Minden szállítás teljesen ingyenes. Köszönetképpen minden szállítási költséget mi fedezünk. Ezután kattintson a „Continue to Payment” (Tovább a fizetéshez) gombra.

Fizetési lehetőségek

Több fizetési mód közül választhat. A Petra Budapest webáruházban minden fizetési lehetőség SSL titkosítással védett, így biztos lehet benne, hogy adatai biztonságban vannak.

Bankkártyák: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa

Miután kiválasztotta a kívánt fizetési módot, kattintson a „Complete Order” (Rendelés befejezése) gombra, majd kövesse a fizetési oldalon megjelenő utasításokat a tranzakció befejezéséhez. Ha bármi probléma merülne fel, ügyfélszolgálatunk örömmel segít.

Szállítási költségek

Minden rendelés szállítási költségét mi álljuk. A termékeket teljesen ingyenesen szállítjuk ki — nincs minimális rendelési összeg.

A rendelés kézbesítése

Megtalálta a tökéletes terméket vagy kiegészítőt weboldalunkon? Szeretnénk, ha minél előbb élvezhetné! Ezért a rendeléseket gyorsan feldolgozzuk és feladjuk.

Az árak alacsonyan tartása érdekében a küldeményeket gyűjtve adjuk fel, amikor elérjük a szükséges minimális rendelési mennyiséget.

Köszönjük megértését és támogatását, hogy együtt egy jobb és egészségesebb világot teremthessünk.

Fontos megjegyzés: Ahogy sok más webáruház, mi is rendkívül le vagyunk terhelve, és a koronavírus helyzet miatt késések fordulhatnak elő. Kérjük, ezt vegye figyelembe rendelés leadásakor. Mindent megteszünk, hogy rendelését a lehető leghamarabb feladjuk.

Ha azt szeretné, hogy rendelését még ma feladjuk, kérjük, írjon nekünk e-mailt. Ügyfélszolgálatunk örömmel segít megtalálni a legjobb megoldást.

E-mail: info@petra-budapest.com